Főkert Nonprofit Zrt.

 

Aktualitások » Bejelentések kezelése

Bejelentések kezelése

2009.04.02. 13:40

A fasori tevékenység műszaki tervében meghatározott feladatai mellett, jelentős helyet kap a közterületek növényállományát érintő eseti bejelentésekhez kapcsolódó és gyakran elsőbbséget élvező napi munkavégzés.

A fővárosi közterületek összetett tulajdonviszonyaiból adódóan a főútvonalak, a tömegközlekedési utak, kerékpárutak a Fővárosi Önkormányzat Közlekedési Ügyosztályának kezelése alatt állnak. Tevékenységi körük részeként ezeken a területeken irányítják és ellenőrzik a kaszálási, gyomirtási feladatokat, valamint a nem kiemelt fasorokkal kapcsolatos munkákat. A főváros tulajdonában lévő úthálózat üzemeltetését és a tömegközlekedési útvonalak fenntartását a Fővárosi Közterület-fenntartó Zrt. látja el, útellenőrei jelzik felénk az észlelt problémákat. Tevékenységi körébe ugyanakkor nem tartozik a kerületi önkormányzatok tulajdonában lévő utak kezelése, a kiemelt közcélú zöldterületek és azok sétányainak kezelése.

A kiemelt fasorok a Környezetvédelmi Ügyosztályhoz tartoznak, akik a levegőtisztasággal, természetvédelemmel, zöldfelület-fejlesztéssel és vízminőség-védelemmel kapcsolatos feladatokat látnak el.

Az eseti bejelentések kezelésére, - a közszolgáltatási szerződésben meghatározott fenntartási feladatainkon túl -, külön keretmegállapodásaink vannak a Fővárosi Közterület-fenntartó (FKF) Zrt.-vel, a Közlekedési Ügyosztállyal, valamint a Városüzemeltetési és Vagyongazdálkodási Ügyosztállyal.

2008.-ban a Fővárosi Közterület-fenntartó rt.-től 557, a Környezetvédelmi Ügyosztálytól 220, a XIX. kerülettől 58 db eseti bejelentés érkezett.

A bejelentések tavasszal a fák kilombosodása után válnak mind gyakoribbá, amikor a fák ágai a forgalombiztonságot veszélyeztetve KRESZ-táblákat, jelzőlámpákat takarnak, az un. űrszelvénybe lógnak, vagy elektromos vezetékhez érnek.

A lakosság részéről leggyakrabban megfogalmazott kérés a házfalakhoz, háztetőkhöz, ereszcsatornákhoz túl közel, vagy bele növő zavaró ágak eltávolítása. Nyáron jellemzőbbek a viharkárok, ősszel-télen az elszáradt, esetleg hóterheléstől, fagytól letört ágak válhatnak veszélyessé. Előfordulhat, hogy a fák gyökerei felnyomják a járdát, az útszéli padkát, ekkor a föld alatti rész megkurtítása, az egyidejű koronaalakítással jelent megoldást. A szakszerűség e feladatellátásban sem nélkülözhető, de némely esetben lakossági ellenállás vagy forráshiány akadályozza meg az általunk legjobbnak ítélt megoldást. Az egyoldalú terhelés a fa egyensúlyát bontja meg.

Bejelentések, több csatornán (Ügyosztályok, kerületek, FKF Zrt.) keresztül érkeznek, de előfordulnak közvetlen lakossági megkeresések is.

Minden panaszt, a helyszínen ellenőrzünk, majd sürgősségét rangsorolva a lehető legrövidebb idő alatt elvégezzük az általunk szükségesnek tartott szakszerű beavatkozást. A baleset-, és életveszély elhárítás minden esetben elsőbbséget élvez.

A bejelentéseket egyenként kezeljük, visszakereshetően rögzítjük beérkezését és elvégzésének időpontját, minden megtett intézkedést, a fával végzett munkát, és minden ide kapcsolódó fontos információt, majd készre jelentjük a bejelentő felé.